天猫双十一2020介绍

淘宝天猫双十一活动早已迈入了第12个年分，今年 天猫双11主题活动的步伐早已邻近，你你准备好了吗?回望2019天猫商城淘宝双11主题活动最后以2684亿人民币的成交量再度刷新记录，远远地超过2018天猫双11当日的2135亿人民币销售总额。在其中，先发的新产品超出一百万款，位居亿元俱乐部的知名品牌超出299个。9月17日，今年 淘宝天猫双十一活动早已打开店家报考。那麼，今年 天猫双11主题活动将迈入什么重特大转变?有什么新的游戏玩法和特点?参加今年 双十一的店家可能得到什么帮扶呢?(文中将不断升级今年 双十一最新动向，烦请个人收藏)

一、今年 天猫商城淘宝双11主题活动具体描述

天猫双十一是一年一度的时尚购物欢乐季，做为天猫商城本年度独特大中型活动营销之一，今年 天猫双十一会提升货物机构，驱动器供给侧结构转型，为全世界顾客产生更为丰富多彩的买东西挑选、更多元化的买东西感受，另外为知名品牌和店家打造出多种渠道曝出、多类型营销策划方案。据统计，2020年天猫双十一主题活动总体分成两波：第一波为天猫双十一抢鲜购，第二波为天猫双十一全世界欢乐日。在2020年的双十一活动游戏玩法上，服务平台关键机构了朝向下沉市场顾客的自主创新游戏玩法：每一笔返大红包，目地是协助知名品牌开展下沉市场引流转换。在总流量适用层面，服务平台会为店家出示包含淘宝手机端、PC等淘宝网站内部及其阿里巴巴生态环境等各个方面的总流量适用。

二、今年 淘宝天猫双十一活动日程安排

9月17日，今年 天猫双11活动的具体时间宣布发布，天猫双十一主题活动总体分成两波，店家报考统一在一个时间范围进行，产品申请分成2个股票波段，实际主题活动节奏感以下：

1、今年 双十一主题活动店家报考时间：今年 09月17日12:00:00-今年 09月24日23:59:59

2、天猫双十一主题活动产品报考时间：

(1)第一波：

预购产品：今年 09月27日12:00:00-今年 10月13日23:59:59

现货交易产品：今年 10月13日12:00:00-今年 10月23日23:59:59

(2)第二波：

预购现货交易产品：今年 10月13日12:00:00-今年 10月28日23:59:59

(3)独特报考限定提示：

同一店家的同一产品没法另外报考第一波现货交易产品和第二波预购产品，请店家有效开展产品报考分配。

3、今年 天猫双11第一波活动的具体时间：

(1)今年 双十一主题活动预购(订金付款)：今年 10月21日00:00:00-今年 10月31日21:59:59

(2)今年 双十一活动预购(余款付款)：今年 十一月01日00:30:00-今年 十一月03日23:59:59

(3)天猫双十一主题活动现货交易(加热加入购物车)：今年 10月29日00:00:00-今年 10月31日23:59:59

(4)淘宝天猫双十一活动现货交易(宣布出售)：今年 10月15日00:00:00-今年 11月3日23:59:59

4、今年 天猫双十一第二波活动的具体时间：

(1)今年 双十一主题活动预购(订金付款)：今年 十一月04日00:00:00-今年 十一月10日21:59:59

(2)今年 双十一活动预购(余款付款)：今年 11月11日00:30:00-今年 11月11日23:59:59

(3)今年 天猫双十一主题活动现货交易(加热加入购物车)：今年 11月6日00:00:00-今年 十一月10日23:59:59

(4)今年 天猫双11主题活动现货交易(宣布出售)：今年 10月15日00:00:00-今年 11月3日23:59:59

三、今年 淘宝天猫双十一笔笔返红包玩法

每一笔返红包玩法是今年 天猫双十一服务平台关键机构、朝向下沉市场顾客的自主创新游戏玩法，协助知名品牌开展下沉市场引流转换。今年 天猫双11现货交易报考环节对外开放该游戏玩法的考试报名入口，今年 双十一主题活动店家可独立报考，游戏玩法产品将得到该游戏玩法全链路的人性化資源。

1、店家让价占比：主题活动期内，客户选购店家每一笔返抢红包活动产品得到的待换取大红包面值与店家每一笔返抢红包活动产品的主题活动价之比为10%(让价占比=待换取大红包信用额度/产品主题活动价)

2、累加逻辑性：同一笔子订单信息下，每一笔返红包玩法可与前N件N折、类目券等特惠累加起效，但不可以与凑单立减另外起效，另外，一部分产品种类及特殊交易方式不起效每一笔返红包玩法，实际以公示公告的每一笔返活动流程为标准。

3、每一笔返展现方式：在淘宝首页、检索、会场、宝贝详情、加入购物车、验证成功页等链接任意精准推送并邀约顾客参加

4、顾客参加方式：应邀并同意参加每一笔返红包玩法的顾客，在每一笔返活动的具体时间内选购标着每一笔返标志的双十一活动产品且未做到凑单立减原始立减门坎的，可得到一定面值的待换取大红包(无具体现钱或优惠折扣使用价值，最后务必考虑特定标准即可取得成功换取为双11红包)，待换取大红包面值累计做到兑换门坎时，系统软件即全自动为客户换取为等额本息的双11红包。

5、每一笔返活动的具体时间：

待换取大红包得到与兑换時间：

今年 天猫双11抢鲜购：今年 10月15日00:00:00至今年 11月3日23:59:59

今年 天猫双十一全世界欢乐日：今年 11月11日00:00:00至今年 11月11日23:59:59

换取得到的双11红包使用时间：自取得成功换取起至今年 11月11日23:59:59

四、今年 天猫双11主题活动凑单立减游戏玩法

今年 天猫双11凑单立减是天猫商城机构的立减主题活动游戏玩法，顾客在天猫平台单独主题活动店面或跨店铺交易时合乎一定标准就可以免减一部分买卖额度的主题活动游戏玩法，就顾客被免减的一部分买卖额度，店家并不可以因而得到等价的现钱收益，即由店家担负让价。为更迎合主题活动中心思想，今年 天猫双11的主题活动店家，第一波和第二波店面全店产品均须适用应用凑单立减(含非主题活动产品，除不兼容凑单立减应用品类外)

1、今年 天猫双11凑单立减使用时间：

第一波：今年 十一月01日00:00:00-今年 十一月03日23:59:59

第二波：今年 11月11日00:00:00-今年 11月11日23:59:59

2、今年 天猫双11凑单立减游戏玩法：

(1)累加次序：大促价(促销价)单等级特惠店面级特惠天猫购物券购物津贴大红包等。

(2)特惠平摊：双十一购物津贴适用单店面立减付款，另外适用立减门坎完全一致状况下的跨店面应用。跨店面应用情景下，就顾客应用双十一购物津贴抵扣增值税的信用额度，将依据订单信息具体额度等占比开展分拆测算店家就该订单信息的具体让价额度。比如：双十一购物津贴在300减40元门坎下，若另外选购A,B店产品共400元时，A店面订单金额(扣除完单等级特惠、店面及特惠、优惠劵后)为80元(双十一购物津贴平摊十元)，B店面订单金额为(扣除完单等级特惠、店面及特惠、优惠劵后)320元(双十一购物津贴平摊40元)。

(3)无限张力：比如：店面中某一一级品类参加双十一购物津贴主题活动，且立减门坎为每满300减40，若一位顾客有着120元的购物津贴：①若顾客提交订单金额满300元，则可抵税40元;②若顾客提交订单金额满600元，则可抵税80元;③若顾客提交订单金额满1200元，则可抵税160元;依此类推。

(4)退钱标准：合乎购物津贴退还标准的时候会退还。退还标准：双十一当日用购物津贴的订单信息，若订单信息已付款且是售中情况，则当关系提交订单的订单信息(即顾客合拼提交订单的订单信息)所有关掉时，购物津贴退还至顾客。关系订单信息订单并关掉时，购物津贴退还至顾客。别的情景均不退还。

五、今年 天猫双11主题活动淘宝直播间游戏玩法

10月12日，阿里研究院与毕马威相互公布《迈向万亿市场的直播电商》汇报，汇报新品发布会上，淘宝直播间MCN经营责任人刘军(好听的花名：新川)表露，今年 天猫双11将有大量大牌明星参加直播间，来淘宝直播间的大牌明星总是比天猫618时大量，不容易比天猫618时少。另外，创业者将再次参加在其中，为自己商品开展强烈推荐，而五折卖房子、直播间卖矿也将出現在淘宝直播间。

刘军表明，2020年淘宝直播间仍然是店家在今年 双十一中得到新增加量的关键方法，店家在今年 淘宝网天猫双11期内播出将得到专享主会场和大量曝出，即便 是新播出的店家还可以迅速入门。此外，在线客服直播房间、虚拟主播、智能化网络主播助手等直播间商品也将相继发布。

淘宝直播间层面详细介绍，今年 双十一期内，淘宝直播间将发布官方网货物池，为主导播和货物构建起一个迅速沟通交流的公路桥梁。天猫618期内最受关心的淘宝直播间号大牌明星火车，也将再度发班，百位数大牌明星将走入直播房间互动交流卖货。

六、今年 淘宝网天猫双11主题活动招商合作标准

9月17日，天猫商城官方网宣布公布了今年 双十一招商合作标准，发布了包含主题活动节奏感、总流量适用、招商合作规定、免邮规定、送货规定、凑单立减规定、天猫双十一预购主题活动独特招商合作规定、营销推广协作实施方案等以内的信息内容。据了解，今年 天猫商城淘宝双11招商合作通道已于17日下午12点宣布打开。此次天猫双十一主题活动朝向天猫平台店家及天猫全球购服务平台店家。天猫商家须考虑《天猫商家营销准入基础规则》，天猫全球购服务平台店家须考虑《天猫国际营销活动基准规则》，且此次招商合作规定会以今年 08月25日0点的各类指标值数据信息为标准开展系统软件校检。产品申请标准层面，
店家的产品可申请总数会依据过去店家参加天猫商城大中型活动营销时主题活动产品的市场销售状况开展有效配制。

七、今年 天猫淘宝双十一活动总流量适用

今年 天猫双11主题活动服务平台会为店家出示各个方面的总流量适用，包含淘宝手机端、PC等淘宝网站内部及其阿里巴巴生态环境等，实际以下：

1、淘宝网站内部无线网络端資源：手机版淘宝手机天猫解屏、图片轮播、检索、热门推荐、push等。

2、淘宝网站内部PC資源：网页页面顶通、图片轮播、导航栏、楼房等。

3、阿里巴巴生态环境：如支付宝钱包、优酷视频、UC浏览器、百度地图、飞猪网、饿了么外卖、用户评价、书旗、麦籽、猫眼电影、钉钉打卡、盒马鲜生、菜鸟快递等。

4、外界网络媒体：遮盖流行关键新闻媒体，包含资讯新闻、小视频、长视频、社交平台、手机制造商、竖直类、导购员类、电脑浏览器、百度搜索引擎等。

5、线下推广网络媒体：遍布全国一线城市轨道、公交候车亭、房屋、电影院及城市地标等。

6、视频广告資源：遮盖中央电视台、五大卫视台电视台节目等。

八、今年 天猫淘宝双十一活动免邮标准

在今年 天猫淘宝双十一活动中，店家理应出示主题活动产品取货地为我国(不包括香港特区、中国澳门、中国台湾地区)的免邮服务项目，下列独特情景独特解决：

1、下列类目下主题活动产品取货地为边远地区*的，店家并不出示免邮服务项目：置地/升降机晾干衣服架、饮品、奶制品、稻米、植物油/调料油、整理柜、沐浴桶/淋浴盆、足浴盆/足浴桶、行李箱品类;

2、下列类目下主题活动产品不用出示免邮服务项目，但应出示主题活动产品取货地为我国(不包括香港特区、中国澳门、中国台湾地区及边远地区*)的包货运物流*服务项目：家用跑步机/大中型健身器材、踏步机/大中小型健身器材、单车全车、电瓶车全车、基本装饰建材、家装主材、机电工程五金、机械设备五金、劳动保护用品、电气控制系统、气动工具、液压机/起重吊具、新能源客车车胎、非新能源客车车胎、轮圈品类;

3、下列类目下主题活动产品不用出示免邮服务项目：手机号/套餐内容/联通增值业务、挪动/中国联通/电信充值管理中心、培训教育、腾讯官方QQ会员专区、互联网游戏充值卡、换取卡、电力能源交通出行、民生服务、网络游戏武器装备/金币/账号/代打、日常生活游戏娱乐在线充值、美容护肤服务项目、个人护理服务项目、本土化生活服务类、新鲜水果/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海产品/海产品/产品、生牛肉、羊肉、鱼类等/肉食品、水果、冰激凌/冷冻品、报刊订阅、杂志期刊、住房家俱、商业服务/办公室家具、设计装修/工程施工/工程监理、全屋家具定制、大鱼缸*、新汽车/二手车、全车(代理商)、摩托全车、沙滩车、摩托实体线服务项目、船只整船、四轴飞行器整个等品类，(在其中新汽车/二手车、全车(代理商)品类需顾客自取);

4、天猫(除连锁商店、电子器件提货券外)每笔订单信息满88元免邮。

九、今年 淘宝网天猫双11主题活动送货规定

1、天猫商城订单信息

(1)今年 十一月01日00:00:00-今年 十一月03日23:59:59期内顾客支付的订单信息，店家须在两天内送货并保证 快递单号有收揽纪录，收揽后二十四小时内须有货运物流升级纪录;

(2)今年 11月11日00:00:00-今年 11月14日23:59:59期内顾客支付的订单信息，店家须在今年 11月17日23:59:59前送货并保证 快递单号有收揽纪录，收揽后三天内须有货运物流升级纪录;

(3)今年 11月15日00:00:00-今年 11月18日23:59:59期内顾客支付的订单信息，店家须在三天内送货并保证 快递单号有收揽纪录，收揽后两天内须有货运物流升级纪录;店家(虚似品类*以外)进行发货后需保证 顾客可在货运物流详细信息查询到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等)，不然依照《天猫物流时效管理规范》解决。

2、天猫全球购订单信息

(1)今年 十一月01日00:00:00-今年 十一月03日23:59:59期内顾客支付的跨境电子商务保税区進口订单信息，店家须在十一月05日23:59:59前送货并保证 快递单号有收揽纪录。

(2)今年 十一月01日00:00:00-今年 十一月05日23:59:59期内顾客支付的海外直邮及跨境电子商务集拼進口订单信息，店家须在十一月08日23:59:59前送货并保证 快递单号有收揽纪录。

(3)今年 11月11日00:00:00-今年 11月14日23:59:59期内顾客支付的跨境电子商务保税区進口的订单信息，店家须在今年 11月17日23:59:59前送货并保证 快递单号有收揽纪录。

(4)今年 11月11日00:00:00-今年 11月15日23:59:59期内顾客支付的海外直邮及跨境电子商务集拼進口的订单信息，店家须在今年 11月19日23:59:59前送货并保证 快递单号有收揽纪录。

店家(虚似品类*以外)进行发货后需保证 顾客可在货运物流公司系统软件内查询到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等)，不然依照《天猫国际服务条款规则》延迟发货标准解决。

3、订制、预购以及他独特情况等需店家与顾客再行承诺发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》要求为标准。

十、今年 天猫双11退货运费险标准

退货运费险服务项目是为降低今年 天猫双11产品退换货纠纷案件，节约社会资源、提升顾客买东西感受、防止顾客因七天无理由退换货而对店家造成多余的运输费损害等目地而设定的服务项目，是店家与天猫商城协作今年 天猫双十一的必备条件，为有利于招商流程的迅速推动，全部报考店家均理应在报考今年 天猫双11时根据报考网页页面认真阅读退货运费险协议书并立即签定，实际规定以下：

1、退货运费险起效時间：

(1)第一波：今年 10月31日18:00:00-今年 11月3日23:59:59;

(2)第二波：今年 十一月10日18:00:00-今年 11月11日23:59:59;

2、退货运费险起效時间打开后，除一部分独特品类产品因存有运送及退换货层面的独特性并不适用退货运费险，主题活动店铺内别的品类产品在今年 双十一期内均须适用退货运费险。退货运费险以外类目下的产品，在顾客提交订单网页页面不容易出現退货运费险服务项目标志，即该订单信息不容易造成保险费用;

3、顾客根据加入购物车对同一店面多份产品另外提交订单时，要是在其中一件产品隶属一级品类适用退货运费险，则该父订单信息中全部产品均须适用退货运费险;

十一、今年 天猫双11预购主题活动独特招商合作规定

1、已变成今年 天猫双十一的主题活动店家即可报考预购主题活动。天猫双11预购店家除须遵循本标准各类招商合作规定外还需考虑真奈美独特招商合作规定。

2、报考报名参加此次今年 天猫双11预购主题活动的产品，务必考虑《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》，另外需归属于可报考领域及品类范畴内;

3、今年 天猫商城11预购产品在订金付款进行后，可提交订单;已付款订金的预购产品提交订单后即视作普通产品，余款适用与别的主题活动产品(含预购)合拼电子支付，且适用应用店面立减满折、优惠劵、凑单立减、类目优惠券等特惠专用工具;特惠专用工具测算时，预购产品的市场价格为预购产品总价格-立减额度(特惠专用工具应用优先：店面立减满折、优惠劵、凑单立减、类目优惠券);

4、今年 天猫双十一店家报考预购主题活动时填好的产品价格(下称预购价钱)不可小于50元且不可以小于该产品隶属品类规定的最少预购价钱，实际各种目最少预购价钱规定以预购设定网页页面展现信息内容为标准;

5、预付定金立减：

(1)今年 双十一预购产品可适用设定预付定金立减利益(可适用品类详细预购设定网页页面)，即顾客可于订金付款进行后，依照一定额度享有预购价钱立减的利益;

(2)就顾客根据预付定金立减所享有的预购价格波动(立减额度)为店家让价，店家并不可以因而得到等额本息现钱收益;

(3)实际立减额度店家可根据预购网页页面开展独立设定，店家理应保证 顾客可依照其所设定的立减额度享有到相对买东西抵税利益。

6、今年 双十一预购产品发货时间遵照本标准送货规定，但特殊品类发货时间规定另有要求。

7、报考今年 天猫双11预购的产品若另外取得成功报考了现货交易主题活动产品，在预购抽奖活动后(即预购订金付款時间截至后)将立即变化为今年 天猫双十一现货交易主题活动产品，并进到今年 天猫双十一主题活动加热情况。

8、报考今年 天猫双11预购的产品在小二审核通过后可报考报名参加当期淘宝聚划算预购;已报考淘宝聚划算预购的产品，不能另外报考天猫双十一预购主题活动。

十二、今年 淘宝网天猫双11主题活动价保标准讲解

1、今年 天猫双11价保服务流程：为确保顾客在天猫商城的买东西感受，顾客选购含有指标价保服务项目标志的天猫商城商品产品后，在价保期限内，若同一店家的同一产品出現减价的情况(没有大红包、运输费、税金)，顾客可申请办理价差没退，系统软件将依据价保标准测算价差开展补差。

2、价保添加方法：今年 天猫双11主题活动店家务必向顾客出示预购及现货交易的全过程价保服务项目。

3、关键表明：若在价保期内内，参加活动的产品出現减价，则该产品在主题活动期内内造成的订单信息都可以申请办理价保，请店家了解价保标准，防止出现让价过多风险性。

4、举例说明：店面A产品在今年 淘宝网天猫双十一第一波卖了5W件，每一件特惠后拿到价一百元。但店家有在今年 双十一第二波主题活动中开展了减价，每一件特惠后拿到价90元。因为产品适用全过程价保，则在第一波主题活动中选购的顾客均能够第二波的优惠价申请办理价保，申请办理的顾客会得到十元的差值赔偿。

十三、今年 双
11主题活动买卖步骤调节

1、淘宝确认收货请求超时：今年 11月11日-今年 11月17日期内支付取得成功的订单信息;

(1)根据快递公司、EMS送货的，自商家已送货情况起的十五日后，系统软件会全自动淘宝确认收货。

(2)根据平邮送货的，自商家已送货情况起的30日后，系统软件会全自动淘宝确认收货。

(3)天猫全球购产品，自商家已送货情况起的30日后，系统软件会全自动淘宝确认收货。

(4)家居装修阶段性等订单信息以订单信息为标准。

(5)顾客收件地址为国外或港澳地区的天猫交易订单信息，淘宝确认收货请求超时与平时保持一致。

(6)顾客可独立延长收货的時间调节为较大能延长5天。

11月11日，今年 天猫双11购物节或将带来不一样以往的精彩纷呈，2020年店家会出现如何的市场销售考试成绩呢?习惯每一年疯狂购物的网购达人们是不是早已刚开始给你的加入购物车提前准备起了明细?今年 天猫双11，使我们翘首以待!!!

今年 天猫双十一立减标准详细说明

一、界定

天猫商城凑单立减是客户在天猫平台单独主题活动店面或跨店铺交易时合乎一定标准就可以免减一部分买卖额度的主题活动游戏玩法。凑单立减归属于非现金方式，不会有资产从管理员账户运转、取现、转送别人或为别人支付的情况。

二、凑单立减使用时间：

第一波：今年 十一月01日00：00：00-今年 十一月03日23：59：59

第二波：今年 11月11日00：00：00-今年 11月11日23：59：59

三、游戏玩法标准

1、天猫商城凑单立减仅适用在天猫商城(tmall.com)、天猫全球购(tmall.hk)服务平台中已设定凑单立减游戏玩法的主题活动店铺内开展应用。

2、凑单立减可用不一样产品、不一样立减标准及最大可特惠额度，实际以宝贝详情每X减Y展现为标准，在其中X为立减标准，Y为最大能减额度，立减标准与最大能减额度统称应用门坎。宝贝详情如果没有每X减Y有关创意文案展现，表明该产品不兼容凑单立减。

3、凑单立减须另外考虑下列标准即可应用(具体是不是能用下列单网页页面立减信息内容为标准，请客户提交订单前给予关心)：

(1)只限用以根据一般买卖选购商品产品(实际以宝贝详情每X减Y展现为标准)。

(2)每笔订单支付/分多笔订单信息(含跨店面)合拼付款时，可用同样应用门坎的产品的借款总金额(不包括运输费、税费、退货运费险、个性化服务等非产品额度，相同)在品类特惠后做到相匹配凑单立减的立减标准。

4、凑单立减可累加应用，无限张力。

*【举例说明】A店面应用门坎为每满300减40。客户提交订单金额满300元，那麼提交订单就减40元;如客户提交订单金额满600元，那麼提交订单就能减80元;总计特惠依此类推，无限张力。

5、凑单立减在门店应用时要考虑满XX减XX的标准才可以抵税。若好几家店面立减挡位完全一致，凑单立减则可凑单凑单应用，特惠额度依照产品额度占比在产品中开展平摊。

举例说明以下：

好几个店面同一个立减挡位。A店面、B店面、C店面立减挡位均为满200减20。若A店面订单金额为300元，B店面订单金额为200元，C店面订单金额为一百元，则订单信息总额为600元，凑单立减可累加，无限张力，故此笔订单信息做到满600减60，可抵额度为60元。

6、凑单立减与限制类目应用的天猫购物券(即类目券)以及他形状的天猫购物券可累加应用。

7、若凑单立减特惠应用及特惠平摊后，一切一个可用凑单立减的子订单信息出現特惠后额度为0或负值，凑单立减仍然可再次应用，系统软件会依照子订单信息测算完别的特惠后剩下需券后额度作为特惠较大能用额度，直到将子订单信息特惠后券后额度抵税为零元。

*【举例说明】A产品的主题活动价是400元，有一张400-380的优惠劵，另外适用400-50凑单立减。产品先应用优惠劵抵税后剩下二十元，再再次应用凑单立减特惠，会出現订单金额为负值(20-50=-30)的状况，这类情况下跨店立减仍然可应用，会将订单信息剩下券后额度作为特惠较大能用额度，因此订单信息特惠后价钱为零元。

四、退钱标准

1、应用凑单立减的订单信息产生退钱时，客户最大能退额度为此笔订单信息实支付，实际能退额度详细退钱网页页面。

2、顾客退款申请，分成下列几类状况：

(1)顾客提交订单订单时申请办理撤销合作的，交易关闭，凑单立减不起效。

(2)顾客提交订单支付后申请办理一部分退钱的，一部分订单信息退钱取得成功，将依据立减挡位按占比退回顾客对此笔订单信息的券后额度。

举例说明以下：

A店面订单金额一百元，B店面订单金额110元，A店面和B店面立减挡位均为满200减20，订单信息总额210元，顾客共支付190元。顾客在A店面的订单信息退钱取得成功，系统软件依照具体折扣率测算(190/210)*A店面一百元订单信息的逻辑性换算给与顾客退钱额度。

(3)顾客提交订单支付后申请办理全额的退钱的，订单信息全额的退钱取得成功，依据订单信息实支付额度对顾客开展退回。

五、客户应用凑单立减时，还应遵循《天猫官方营销活动通用用户规则》。