阿里巴巴淘小铺负责人

阿里巴巴淘小铺负责人介绍淘小铺。下面的内容为阿里巴巴淘小铺负责人的讲话。
注:淘小铺是阿里巴巴最新推出的一个社交电商,每一个想通过电商创业的都可加入淘小铺。

其实大家都知道在中国来讲的话电商应该相对来讲说,没有人不知道阿里巴巴的。因为对于阿里巴巴来讲阿里整个体系下面拥有中国最大的2B的这样的电商业务,也有最大的2C的电商业务。
2B就是我们大家都知道的1688,2C就是我们大家都知道的天猫和淘宝。在这么大的体量之下,淘宝整个今年的策略是我们不仅要有S2B,我们还要有S2C,以及我们要整合起来去做S2B2C整体的这样的一个业务。
 
大家都知道中国的传统电商除了B2B的这样一个方式以外,还有2C的这样一个方式,其实整体把电商的模式定义下来的话,像目前我们可以看到的是在中国出现的电商分类当中,有传统的综合类的电商,有主打跨境类的跨境电商,也有垂直类的电商和生鲜类的电商。
 
当然新兴起来的电商业务,就是我们现在谈到的社交电商,在整个社交电商当中,其实经过前几年的快速的一个积累,现在已经到了社交电商快速发展的阶段了。
在这个阶段当中阿里从整个基于中国整体大盘的电商业务情况来看,我们现在决定是说我们在基于原有的S2B的方式和S2C的方式上面,我们要增加一个既能串联上游S2B和下游S2C的方式,我们把它叫做S2B2C的方式,所以说淘小铺诞生出来了。
 
淘小铺这样的一个业务,那么当然其实我们也看到了,社交电商是在当下传统电商碰到的瓶颈和天花板之下的一个兴起的业务模式。
我们也可以看到说近两年每年的社交电商的成交规模都在不断的增长2015年到2018年,整个社交电商的复合增长率更是达到了29.4%的这样一个情况。

从整体社交电商来看的话,我们可以去判断说社交及电商社交也是成就了电商。从整体三个方面来看的话,大家都知道现目前在社交整体的规模当中社交用户群体,最大的在中国当然是我们的微信,在国外的话可能是我们的推特Facebook。

在近几年的数据来看我们可以看到说在18年整体来看的话,光微信的月活跃的这样的一个社交用户就达到了10.83亿有着这么多的社交的群体社交与群体当中,每个人与每个人之间都会发生非常多的信息。

我们比如说看一个用户的信息,一个用户平时可能会用即时通信,可能会用朋友圈,可能会用微信的公众号,可能会有小程序。当然在这些内容的发布过程当中,就已经发现了我们新的商机出来了。
 
如果只要能够通过一些好的社交内容
 
好的活动分享给我们的好友
 
 
 
去做这样的分享的话
 
其实就能够获取别人的关注
 
可能获取别人的信任
 
也能够获得自己一定量的粉丝
 
 
 
从而把这些人转换成你的消费用户
 
这样的话其实就是完成了社交电商的一条链
 
 
 
其实我们也看到说
 
整体社交电商在近几年
 
其实为什么会把它叫社交电商
 
是因为社交现目前已经是
 
当代群体当中抢占用户时间最长
 
影响用户生活最广的这样一个方式了
 
同时也是提升用户与用户之间的
 
粘性和触达的一个方式
 
 
 
其实现在
 
再从互联网的电商运营来看的话
 
其实已经进入了后流量的时代了
 
而传统的最早先的互联网的红利
 
 
 
其实已经在慢慢消退
 
现在我们都看到了
 
其实已经进入到了用户存量的一个时代
 
互联网线目前的渗透的触及率
 
以及天花板是越来越明显了
 
 
 
那线上增长的逻辑
 
从关注用户增长
 
到获取用户使用时长的转变
 
从传统的即时通讯
 
在线视频短视频到咨询平台
 
 
 
这样的社群的演变
 
其实我们可以看得到
 
说哪个平台抢占的用户
 
使用时间越多
 
哪个抢占用户时间最多
 
且能把用户转化为自己的消费
 
 
 
当然在很强大的趋势下
 
阿里也是抓住了这一点
 
阿里有什么
 
阿里有非常强大的供货链,
 
阿里的B2B
 
刚才我讲到了1688的这样一个业务
 
 
 
是中国目前
 
最强大的S2B的这样一个业务
 
有非常强大的上游供应链的供货商
 
会去向我们的企业中小型企业
 
 
 
甚至于说我们普通的外部的
 
新兴的电商企业去进行供货
 
同样的世界知名的品牌
 
国内国外知名的品牌
 
都在天猫上扎根了
 
 
 
这些品牌也是阿里强大的
 
供应链库里面的这样的一部分东西
 
 
 
在有了这么强大的供应链的情况下
 
阿里需要做的是
 
把我们的现目前的传统社交
 
整合成一套新的社交内容电商方式
 
 
 
在新的电商方式里面
 
阿里现在肯定是不会
 
基于原有的S2B和原有的S2C的方式
 
直接去做这样的一个改变
 
 
 
所以说在这样的情况下
 
阿里孵化了一个新的业务部门
 
叫做淘小铺
 
 
 
淘小铺现目前在集团当中
 
承担的是一个要
 
把S和B和C串联起来
 
这样的一个新兴业务
 
这样的一个角色
 
 
 
从阿里整体的角度上来看
 
在未来阿里肯定是要打造
 
三架并驾齐驱的战斗机
 
 
 
其中第1辆战斗机
 
是我们阿里最传统的业务1688
 
继续放大中国S2B
 
这条业务上的承载量和下行量
 
 
 
第2个是不断持续的
 
去做大S2C的这样的一个方式
 
引进更多国内国外的知名品牌
 
 
 
为中国的消费者
 
去提供更优质的商品和服务
 
也帮助中国更多中小型品牌去进行孵化
 
那么第3辆就是重磅出击的淘小铺
 
淘小铺未来要承载的是
 
在公域流量不足的情况下
 
如何去提炼私域的流量
 
 
 
提炼用户的社交碎片时间
 
帮助所有的用户
 
利用碎片的时间
 
去获得更好的收益的
 
这样的一个运营模式
 
 
 
当然说到整体淘小铺业务的时候
 
可能很多人会问说
 
基于阿里传统的
 
S2B和S2C的这样的优秀的模式
 
 
 
阿里已经做的这么庞大了
 
为什么还要去做
 
S2B2C的这样的社交电商模式吗
 
 
 
其实大家都知道
 
在近两年我们一直在讲说
 
流量红利过去流量红利
 
过去包括中国的
 
新生儿的人口的出生率
 
在不断下降的情况下
 
流量的获取已经非常难了
 
 
 
尤其是从公域去获取流量
 
从原来的传统货架式的售卖
 
到原来的爆款的售卖
 
 
 
到现在转型为我们的内容售卖
 
到我们现在的流媒体视频售卖
 
已经在不断地发生翻天覆地的变化了
 
 
 
当然传统的电商模式
 
也需要新的模式去打破它
 
而打破原来的传统S2B和S2C的模式的
 
就是现目前的S2B2C的这样的社交电商模式
 
 
 
电商模式当中
 
我们一直强调一个点
 
是要去中心化和平台化
 
 
 
现在的内容售卖方式
 
比如我们的图文
 
比如我们的短视频
 
比如我们的直播
 
 
 
这东西都是新起来的一些售卖的方式
 
当然基于这些新的公域的售卖方式以外
 
我们还需要做的就是去中心化
 
和去平台化的社交电商模式
 
 
 
其实在社交电商模式当中
 
最重要的三个构成因素
 
它分别是强大的供应商体系的供应链
 
 
 
以及非常有保障的平台
 
和强大的消费者这三者当中
 
阿里拥有非常庞大的供应商体系
 
 
 
我相信这一部分阿里说
 
在中国传统电商当中
 
拥有第一的话,应该没有第二了
 
同样的阿里又是一个非常强大的平台
 
 
 
阿里的淘小铺业务
 
不仅仅是一个独立的业务
 
它的背后更有着天猫、淘宝、菜鸟、支付宝
 
以及阿里旗下的各大平台鼎力相助
 
 
 
所以大家可以看得出来说
 
淘小铺真的是在阿里体系当中
 
获得了万千宠爱和各个大BU的支持
 
 
 
那么在这样的一个情况下
 
淘小铺希望是说通过淘小铺
 
去聚合中国强大的供应链
 
提供优质、安全、丰富的这样的一个平台
 
 
 
帮助更多的人
 
去成为社交电商当中的佼佼者
 
也帮助更多人
 
去利用自己的碎片化社交时间
 
创造自己属于自己的财富
 
 
 
当然我们也看到了
 
在当下的中国的社交电商环境当中
 
其实已经有非常多的人
 
在涉足这一块领域了
 
 
 
但是其实我们也看到了
 
当下社交电商存在的一些问题
 
和一些需要提升解决的地方
 
 
 
首先其实我们可以看到的是说
 
在整个社交电商当中
 
像目前我们整体的社交电商
 
其实是将面临着很多挑战的
 
 
 
比如说
 
流量设置于社交媒介
 
对商户的管控能力不足
 
分销层级的问题
 
 
 
以及品类的不足
 
和第三方的配送上面
 
而这些问题都是
 
在阿里体系当中能够快速去解决的
 
 
 
比如我们讲到的货品供给端的问题
 
这个问题你可以依托于
 
庞大的1688的传统供货商体系
 
可以依托于天猫的世界品牌库体系
 
依托于淘宝强大的丰富类的商家体系
 
 
 
去做背书和聚店
 
淘小铺在现有的社交电商模式当中
 
是区别于目前市面上所有的社交电商的
 
 
 
怎么说吗
 
举个简单的例子大家都知道
 
在社交电商当中其实有几个核心的点,
 
刚才我们讲到说
 
每个人的个体和个体裂变出来的粉丝
 
消费者需要有一个被承接的地方
 
 
 
这个承接的地方在哪里吗
 
在淘小铺里面
 
淘小铺里面怎么做的
 
大家都可以看到
 
如果说你今天注册了
 
成为了淘小铺的一个掌柜
 
在掌柜体系当中
 
 
 
你除了能够去分享优质的好货
 
给身边的人让别人消费
 
你获得佣金以外
 
其实你还拥有了一级隐形的淘宝店铺
 
 
 
而这个淘宝店铺
 
是你不需要你去
 
投入运营成本
 
投入装修成本
 
投入物流成本
 
投入客服成本的
 
 
 
我们做了一个简单的数据的调研
 
取得淘宝当中新开的店铺
 
而且是一些新进的卖家的店铺
 
我们看了一下
 
这些店铺每个月
 
都需要花一定的成本去运营它
 
 
 
而淘小铺不需要
 
你只需要注册成为淘小铺的掌柜
 
之后选择好你想要分享的商品
 
即可加入到你自己的专属店铺当中
 
你可以选择分享你的店铺
 
也可以选择分享你的商品
 
 
 
当然除了说
 
基于现有的淘小铺体系类的这些优势以外
 
其实淘小铺也在不断的寻找
 
更多优质的合作组织伙伴
 
 
 
比如说今天我们的娃哈哈这个团队
 
就是我们现目前
 
阿里从众多组织当中
 
选出来的一个非常优秀的组织
 
也非常高兴能够
 
和大家一起去进行战略性的合作
 
 
 
我们一起去探索中国
 
新社交电商的未来的更多的可能性
 
当然说到这点
 
可能很多人会问
 
我成为他要不掌柜之后
 
到底是什么样的利益可以去享受吗
 
 
 
举个简单例子
 
比如我们大家一起来看一看
 
现在淘小铺的双11的活动
 
 
 
淘小铺11的活动当中
 
其实我们也看到了
 
最近的这几天
 
上线的活动和商品
 
一件商品
 
如果说你在分享出去的时候
 
你除了本身或者他的佣金以外
 
 
 
如果当你分享到了一定的数量
 
比如说3件5件8件
 
还会有额外的佣金
 
最高的一个商品
 
我印象当中可以在
 
额外拿到1000块钱的这样的一个佣金
 
 
 
今天我也看了一下
 
已经有很多人已经拿到了
 
这非常多的这样的一个额外的奖励了
 
 
 
同时在淘小铺的双11里面
 
我们也看到
 
比如说:戴森
 
比如说:苹果
 
它的价格已经是全网最低
 
同时还有非常多的佣金给到分享者
 
 
 
双11其实才刚刚开始
 
大家现在如果说加入到淘小铺的话
 
都能够去感受到
 
淘小铺双11期间的
 
各种各样的活动
 
 
 
其实我们现在简单的可以看的话
 
双111号到11号
 
我们每一天都有专属的品类日
 
在品类日那一天品类下面的商品
 
主推的商品基本可以做到全网最低价
 
还有非常高的佣金
 
 
 
然后第二的
 
一个团队作战的话
 
还会有更多的团队的佣金在这个里面
 
 
 
当然除了我们这套体系以外
 
在整个娃哈哈的这套合作体系当中
 
还有一部分独特的奖励机制
 
这部分奖励机制
 
后面我相信李总
 
应该会跟大家去再去分享
 
 
 
除了淘小铺的
 
整体的双11的活动以外
 
在日常活动当中
 
我们也会去定制化的去做一些专属的活动
 
 
 
当然这些专属的活动
 
不仅仅是属于淘小铺
 
也是属于我们的娃哈哈
 
属于我们的战略合作伙伴
 
属于大家,我们淘小铺
 
希望能够通过我们的努力
 
通过我们和娃哈哈组织的战略合作
 
 
 
能够帮助未来更多的
 
中国想要从事社交电商的这样的一群人,
 
去变成社交电商当中的领头羊、佼佼者。
 
也希望今天所有的
 
咱们组织内的小伙伴
 
未来都能够在
 
新的社交电商当中
 
分得自己最好的那一份
 
 
 
做为一名阿里人
 
我们一直接受到的企业使命
 
是让天下没有难做的生意
 
当然今天在淘小铺
 
我们也希望能够
 
携手娃哈哈和在座的
 
各位一起去探索
 
中国社交电商的未来
 
 
 
欢迎大家加入淘小铺
 
我们将会利用
 
阿里最庞大的优势
 
给大家提供
 
强大的供应链
 
强大的平台服务
 
 
 
让大家能够快速的
 
成为社交电商当中的领头羊
 
并且在这个当中去实现自己的梦想
 
最后也预祝大家
 
能够在陶小铺当中
 
找到自己的梦想
 
实现自己的梦想,谢谢
 
 

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