拼多多商家如何对付拼多多白嫖党

这是我最近的一个订单，还在切磋中，买家一直申请。
我就一直拒绝。
申明一下袖子上的黑色毛是买家其他衣服的，买家自己说的，硬说这是质量问题，说衣服会粘毛，就是不愿意去退货，要退全款。
这次平台算是公平，驳回了买家仅退款申请。
驳回后买家就开始骂平台瞎。
然后再申请仅退款，我就再驳回，已经来回好几回合了
参考：
真的有白嫖的？
我不信！很多说白嫖的都是拼多多请的人员刷的，编造的，这样可以提高拼多多知名度和消费者权益！我买的被子标6斤，收到5.2斤，卖家说正常他标准会差0.3公斤左右，而标准在详情里面，字非常小，我当时没有注意到，就拍了，收到以后差了0.4公斤，气人哦，卖家不但不肯出退货运费，因为中间拖了几天，我申请客服介入，结果卖家以时间超过七天为由拒绝退款，弄得我身心疲惫，现在交易关闭了，我根本没地方说理去！我一次白嫖也没有，而且我要求退货退款，仅要求卖家出我发出去运费，但是卖家同意，说买了运费险，说被子重量有差别已经有注明，我说我没有看见，他说我没有看见不是他们的问题，是我自己的问题，僵持了那么久，我也身心疲惫，但是我还是表示非常地气愤，客服不管了，我能怎么样？
我只要求退货退款卖家补差退出去运费，运费运费险只能赔偿7.8元钱，发出去需要近20元，卖家河南的，我福建的，运费高，我看了评论很多人不满卖家，很多人收到的被子都是缺斤少两，但我想很多人应该跟我一样没办法退货，运费自己发运费高，运费险只能赔偿几元钱，很多人都是吃哑巴亏，忍气吞声！所以呀什么白嫖，什么网络上说的用了一两年还退货的，我严重怀疑都是拼多多请的人写的！本文作者@水瓶双鱼的女子原创！
参考：
作为8年的电商人，有幸回答这个问题，首先我们来解释下白嫖党，什么叫白嫖？
电商行业不管那个平台都存在，多与少的机率，在网购中所谓的白嫖是指消费者购买下单物品收到货以各种非正当理由仅退款而不退货给商家。
这里作为普通的买家一般不会知道或者说懂得利用不利于商家的规则来骗取货品，所以总结下正常普通消费者是很少白嫖党的。
从那你的问题是如何对付这类人？
分析得岀你在拼多多上是相对较小的商家，岀的订单不是非常多的情况下，你是自己发货的就包装的时候录一个装过程视频，通常货品是需要通过快递才到购买者手中，发生白嫖情况，第一时间联系快递公司上门取回，这里肯定会有老铁会问，快递员会干嘛？
这是我实际操作的小技巧，我会通过快递公司要到当地派件员电话，然后联系快递员说他派的这个件客人没有收到，这种情况下快递员就会上门找收件人麻烦，这时可以和派件员协商下如果客人收货让快递员当面拍照下产品。
一般消费者都能解决了，专业的白嫖党其实也有办法，由于时间有限就写这么多。
希望大家有帮助
参考：
看到这个问题我的感触特别大，我也曾经是拼夕夕商家，卖的衣服被客户穿了一个多月了，来说衣服不好洗了有脏点，拍照一看明显是夏天没洗干净汗渍导致的，直接申请退款，系统就直接给退了。
我特么十几元挣不到直接亏了一百多，打电话给客服就是踢皮球一个劲的道歉什么的，拖到你自己不想理这个事情了。
当时气了好多天，后来想想，当作善事捐了，白白嫖的会有报应的！
参考：
首先作为拼多多食品类目的商家，虽然不是头部商家，但是日销过千单的商家，我可以告诉你，我们在拼多多商家群里也经常讨论这个问题，答案就是，所有的规则无法避免漏洞，针对白嫖党，最好的方式就是，努力做好自己的产品，努力把销量做上去，当你的销量达到一定程度，这些都不是事，毕竟是个别案例，你的中心也就不在这个上边了
参考：
被白嫖了之后，就申诉货款，申诉的时候骂小二，妈的越凶越好，把他祖宗十八代都给骂掉，货款就容易申诉回来，只要不骂客户就没事，小二随便骂，又不是你对接活动的小二，不用吊他，不用担心其他的
参考：
这个主动预防预防挺难的基本不可控，可以事后补救，减少一些损失。
售后这边一般出现的几个方面。
极速退款，这一块出现的问题最多，这个要自己把握好时间，极速退款是有7天的申诉时间的。
一周内必须要去查询急速退款的订单，没有收到的可以一一去申述，正常情况下申述的都能处理。
千万不要过了申述时间，要是入口关闭了，就结束了。
这个当中有一点是不好处理的，那就是你货发出还在路上，物流信息出现2-3天没有更新的这种，客户申请退款，基本都是秒退的。
这个要及时拦截回来，不然就免费送了。
对急速退款的，自己要多查询，不要嫌麻烦，毕竟损失都是自己的。
对于仅退款的，能联系客户尽量去联系客户解决，对于价值不大一些小要求能满足就给予一定的满足即可。
解决不了的，确认不是自己这边的问题，留好凭证，直接驳回就可以。
尽量减少以减少损失为主，这种问题偶尔会出现一两个，频率不会很高的。
没必要太纠结，放平心态。
既然入坑了，抱怨太多是没用的。
把自己该做的做好，如果你的出货量比较大，应该都有货损控制的。
售后这边要仔细细心去处理，90%左右都能正常处理，整体还是要看店铺为主，不要介入危机店铺。

参考：
“你在凝望深渊的同时，深渊也在凝望你”这句话，是懒德说给白嫖党听的。
只要在拼多多做生意，或多或少都被“白嫖”过。
大卖家可以通过做大销量分摊这项“白嫖成本”，但中小卖家往往深受其害，某天利润全部搭进去，填补被白嫖的亏损，辛辛苦苦一天白忙活......被白嫖的痛苦，是个拼多多卖家都懂。
而面对白嫖，卖家大概有五种选择：一是找平台申诉，证据材料提供齐全，甚至打官方电话“据理力争”，但大概率被“外包客服”各种不作为搞崩心态，有口难言，这是新手卖家的“入门课”；
二是默默接受白嫖的“事实”，把“白嫖”当作一项“日常成本”，把精力集中在如何做大生意上面，说好听是格局，说不好听是阿Q......这两种选择，虽然扎心，但是实属无奈。
在讲第三种选择之前，懒德先分析一下多多卖家这个“白嫖困局”的成因。
首先，白嫖这种以非法占有为目的，虚构事实骗取商家财物的行为，是涉嫌诈骗的违法犯罪行为。
即使基于常识，我们也清楚“仅退款不退货”是不合法也不合理的消费者行为。
“仅退款不退货”，国家法律肯定是不允许的。
但在执行层面上，往往由于信息不对称等原因，让白嫖党有了脱离监管的喘息空间。
如果你在淘宝申请“仅退款不退货”，没有合理的原因，正常情况下不会成功。
因为平台会基于公平合理的原则，合理保障商家的权益，避免商家“钱货两空”。
但为什么拼多多却很容易同意买家“仅退款不退货”？
一个平台可以白嫖，一个平台不给白嫖，作为买家，你本能倾向哪个平台？
流量为王，资本无情。
在战略选择上，就注定拼多多会长期默许白嫖的行为。
不然修改这个bug轻而易举，平台为什么会对哀鸿遍野的商家熟视无睹？
“你永远无法叫醒一个装睡的人。
”想清楚这点，我们就明白，通过“平台”对付白嫖党，永远徒劳无功。
看懂平台不作为的内核，有些卖家会采取第三种选择：向国家市场监督管理局投诉举报。
具体做法这里不展开，自行搜索12315，如实具体写明自己被侵害的经过和情况。
七个工作日内，市场监督管理局会受理你的投诉举报。
如果核查情况属实，会对平台处以高额罚款。
还有卖家会聘请律师状告相关责任人，通过法律手段维护自己的合法权益。
目前针对“仅退款不退货”涉嫌诈骗的案件，证据确凿、数额较大的，全国各地卖家胜诉的判决不在少数。
这些依法维护自己合法权益的老铁，
但懒德也要说明，这两种针对平台的选择，最后大概率会遭到来自平台的反击。
降权屏蔽，你懂的......也就是说，如果你是想在平台上继续经营下去，这两种也不是合适的选择。
毕竟商业就是如此残酷，任何回报，都有代价，这是个无解的闭环......但如果你已经做好觉悟，决定退出这个平台的经营，那懒德非常支持你合理维护自己的合法权益。
除了忍气吞声和鱼死网破，难道就没有其他选择了吗？
有！但是需要时间和耐心，需要相信国家。
即使平台默许，但白嫖毕竟违法，为什么白嫖党还敢如此猖獗。
根本原因在于他们觉得白嫖是“小恶”，追责“性价比低”，国家很难监管到位。
然而，“上帝馈赠的礼物，早已暗中标好价码”。
曾几何时，我们怎么可能想象到，调控多年一直水涨船高的房价，从照涨不误到国家限跌；
阿里这般庞然大物，“反垄断”的大锤，说锤就锤；
商娱逢源的小燕子，一夜之间跌落神坛，全网除名......最近一系列的事件都直指一个关键——所有阻碍“共同富裕”的组织和行为，国家都会予以严厉打击。
中央财经委员会第十次会议强调，“依法保护合法收入”、“清理规范不合理收入”、“坚决取缔非法收入”。
拼多多默许白嫖，这种无序扩张、恶意竞争的行为，早晚会受到国家的规范和处理。
而违法获得“非法收入”的白嫖党，也不可能相安无事。
白嫖，某种程度而言，和“欠钱不还”很像，本质都是老赖。
而老赖被查实，上了失信名单，各种
对于白嫖党，也可以参考对付老赖的这种机制。
鉴于此，商家还有第五种选择：当你遇到白嫖党，你可以先提醒他，互联网并非法外之地，“仅退款不退货”涉嫌诈骗和违法犯罪，国家现在“坚决取缔非法收入”和“依法保护合法收入”，建议他按正规程序走售后退货。
如果白嫖党还是执迷不悟，我们保留好相关证据，上“网络违法犯罪举报网站”（这个网站搜一下就能找到）对白嫖党进行举报。
也许这次举报未必能马上为你追回损失，但只要你是合法合理的诉求，这些举报会记录在案，逐渐积累为白嫖党的“社会信用记录”。
量变产生质变，当白嫖党的违法记录积累到一定程度，国家必然不会坐视不管，认真审视白嫖行为对“共同富裕”的伤害。
到时，白嫖党的违法行为必然会受到规范和追责。
这一刻的到来，需要每一位被白嫖商家的积极作为。
别把时间浪费在和平台据理力争上，也尽量把自己的格局从“独善其身”上升到“优化营商环境”。
平台可以为虎作伥，商家也可以帮助白嫖党，让他们自己把自己一步一步推进深渊中。
“你在凝望深渊的同时，深渊也在凝望你”希望我们的营商环境越来越好，早日走向“共同富裕”！
参考：
作为一个商家，你来拼多多的目的是赚钱，怎么才能赚钱？
你得想办法把销量搞上去，要
白嫖党确实存在，不单单在拼多多平台，天猫淘宝平台也会存在，即使天猫淘宝不像拼多多那样直接判定退款给买家，也会有许多商家为了好评，为了不被投诉息事宁人，最终也会让白嫖党得逞。
规则的制定肯定会有漏洞，商家考虑的是如何在这个漏洞中生存，而不是以己之力去堵这个漏洞，因为规则不是你定的，你只是个参与者，你能做的就是把产品品质和销量搞上去，毕竟白嫖党所占比例有限，等你销量足够高，盈利足够多，白嫖党也就不值一提。
好人总比坏人多不是？
与其绞尽脑汁去对付白嫖党，还不如多想想如何把关产品，升级口碑，打造爆款，多多赚钱才是硬道理。

参考：
地一张截

参考：
我也不信有白嫖的。
我买的衣服一个月后打包发货，我发现比原价少了25块钱。
然后联系客服，人家让收货好评返差价，我直接退了，客服没理，快递到了自动拦截。
不可能收到货。