为什么去家居店买家具服务人员会问你房子在哪

第一,根据你的小区的地段和房价确定你的消费能力。
第二,根据小区远近和配套,估算是否会存在额外的配送费用和上楼等费用。
第三,销售话术。
当你说出小区名字以后,销售人员接下来一般会有几种说辞:1 XX小区房子很贵/环境很好/地段不错,言下之意就是您在那里买了房子,很牛逼啊。
2 我们在哪个小区做了很多家了,客户都很满意,利用客户的从众心理,促单。
第四,以后方便跟你联系,特别是你留了电话以后,销售再跟你打电话的时候,就会说,,是XX小区的XX哥/姐吧?
……这样你听起来感觉更熟悉更亲切。
第五,即便你最终没有购买,销售也知道哪里的潜在客户比较多,给日后做小区活动选点做个参考。

参考:
很高兴回答你的问题
2.打破沉默,拉近距离一个客户进店,不可能上去就一通介绍产品,因为陌生人见面,都是防备心理很强的,这个时候谈任何东西都是没有任何意义的,导购一般都会遇到非常沉默的消费者,进店就不说话,随便你怎么讲解,客户只是看看摸摸就是不说话,这个时候很考验一个导购人员的功力,问是哪个小区的,就是拉近距离的一种办法,优秀的导购对所有楼盘了如指掌,不管交房几年的,还是才交房的,先找到共同话题。
3.锁定精准客户,努力及时成交询问小区的名称还有一个重要的原因,就是导购员是要锁定精准客户,如果小区是才交房的,那么这个客户是有机会马上签的,如果小区才开盘,业主才买的房子,交房还得一年半,有些性子急的消费者都已经出来看建材了,这类客户成交周期太长,中间变数太大,即使现在介绍,一年半后消费者早就忘了,或者导购都换工作了。
交房比较长的的小区,消费者什么都弄好了,就想看出来看看现在是不是便宜了。

4.判断客户需求,精准销售这个很多人都提到了,就是通过小区的名字,可以判断出客户品质,一般高端盘的消费者有素质的人占多数,这类客户,方便沟通,签单爽快,订单金额较大,因为这类消费者,平时都很忙,没有那么多时间去扯桌子板凳的小事,而低端的客户品质客户也有,但是扯皮的客户也是非常多,做这一单生意,能找你半年,订单金额小,要求又高,出一点问题就要去电视台曝光。

参考:
这就是销售的基本技巧之一,我做过销售员,也有过类似的培训,有的是想打破僵局,有的真的是没话找话的客套,有的确实是想打听一下最近交房子的小区都有哪些?
其次,销售可以根据你的小区来判断你的经济实力,给你推荐合适你的家具。
还有就是为后来的销售做个铺垫,比如说你的小区是我们的团购小区有个团购优惠,或者说你的小区我们正在招募样板间,可以给您一个样板间优惠价等等!最后就是想通过询问看有没有同小区买过产品的老顾客,来增加信任度和拉进关系,对接下来的销售有帮助。
不过就是销售有种种目的,其实都无所谓,我们对于自己喜欢的东西,有着自己的主意就好了。
销售人员也是挺不容易的,多多理解她们吧!
参考:
哈喽,
第一就是拉进你们之间关系,表现出对你亲近自然的感觉,为了好销售产品;
第二就是有问有答之间,销售人员可以判断出你的购买欲望,购买能力,所谓说出无心听者有意,就是这个道理。
第三就是估计评估一下你们小区整体业主购买能力,了解户型结构,了解装修风格,了解业主的喜好,喜欢怎么搭配。
第四都是能力出单促销了,我们都知道家庭成员够买家具都是动辄上万的东西,能当时出单的当时拍板最好。
若不然,碰到说再考虑一下的客户,好的销售人员都会留下你们双方的沟通方式,留你个宣传页或者说明书。
而有心的销售会挑选选择谈的很顺畅的三天内再次主动联系你,沟通一下想法,通过打折,配套服务,免费上面安装服务等小手段,拿下客户。
[捂脸]好的服务人员都是有自己的套路,如果一

参考:
做为一个家居行业的从业者,我来回答您这个问题,当销售人员问您是哪个小区的时候,是从
1、最直观的想法就是根据小区的品质,判断您的消费层次,给您推荐相对应的产品,能够更容易成交,高端小区的消费理念从概率上要高于中低端小区。
当然也不排除有些不良商家为了恶意加价。
2、便于分析您的户型,一般卖家具的前期都会有一些小区的研发户型,尤其是一些精装房,有助于给您的家具尺寸和装修风格定位,从而能够更精准的给您推荐产品,向您展示自己的专业。
3、用来举例说明,来提高产品的竞争力,例如你们小区我们卖了多少多少户了,你们隔壁谁谁也在我们这订的,如果小区没有销售,就会说你们隔壁什么什么小区,我们做了多少多少,这样为了能够增加您的信任度,从而更好的完成销售。
4、便于奉承,当您说出小区的时候,他会赞扬环境怎么优美,地段怎么好,增值多少多少等等,更容易找到小区的优势在哪,比如是个偏远的低端小区,他就会说性价比高、未来那地方会很繁华等等,来和您增加话题,进行销售破冰。
5、拉进关系,当你说出小区的名字的时候,对方总能找到他的什么什么亲戚、同学、客户等等也在那小区或附近小区居住,这都是为了拉进关系增加信任度,为销售做铺垫。
总结这几点,希望我的回答能够解决您的疑惑。

参考:
主要有两点1:通过房子的位置简单判断您的购买力2:小区远近,有无电梯决定配送费用,看有些优惠还能不能给您
参考:
当你准备开始装修的时候,不只是家具店的人会问你的房子在哪,走进所有的装修公司、建材店都会问这个问题。
这个问题的背后关系到许多的因素:首先就是想要获取更多的客户信息,提问的是哪个小区的房子,巴不得客户把房号、电话号码也告诉他。
掌握的信息越充分,也越有利于接下来的跟单。
当然了,对于业主来说是被“骚扰”的开始。
不同的小区代表了不同的群体,不同的消费层次。
销售人员就可以有针对性的推销自家的产品,促进成交。
也可以有针对性的进行报价,获取更高的利润。
知道房子在哪个小区,可以向客户展示曾经成交的案例,拉进距离,消除戒备心,获取信任,也是为了促进成交。
特别是对于新装修的业主来说,能够看到相同户型的案例非常有吸引力的。
询问房子在哪个小区也是为了开启话题,没话找话的建立沟通渠道。
原本不认识的两

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爱生活,爱好生活,爱好生活!服务人员问的最多的两个问题:最多的是装修进度,如您家装修到什么地步了,其次就是问房子在什么地方。
其实问房子在什么地方,真的有点不礼貌,但是不得不问。
作为行业人员回答一下这个问题。
①提供方案,根据家里的户型提供相关方案,家居这些品牌虽然消费频次低,但是价格还是知道的,根据相关的装饰客户自己是能判断出来的。
除非是特别高端的就算了。
②举例子做对比,如果服务人员问你了这个问题的话,接下来回说那个旁边小区或者本小区那栋那栋购买了什么什么产品③销售套话,没有什么好问的就随便问问。
④判断购买力。

参考:
判断消费能力。

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很简单的一个营销,从你购房的位置来判断你的消费需求,以你附近的老客户来寻求你的认同,如果没有,就以你为中心辐射周边潜在客户!
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销售员在上岗之前都会经过一段时间的培训,各个建材家具公司的销售员入职时进行的培训资料都差不多,培训里面介绍的跟客户的沟通方法和技巧大致相同,所以基本上家具建材市场的销售员都会问同一个问题,那就是问客户“住哪儿”,主要有
装修公司可以从商家那里拿到优惠的价格,客户资料双方是共享的。
一般合作的装饰公司都会提前对客户信息在商家那里备案,便于后续的追踪。
2、沟通技巧问客户的地址虽然有一些探究隐私的感觉,但是在销售建材的时候这也算是一种沟通技巧,销售员能够很快地和客户建立共同话题。
如果客户回答了,那么说明客户很爽快,可以跟客户进一步引单,如果客户不回答,那说明客户的警惕性很高,对店员的介绍还不是很信任,店员就需要考虑自己的下一步沟通方法和技巧了。
3、消费能力销售员得知了客户的住址之后就可以了解到客户的消费能力,住在什么样的小区,最好是能判断出客户所选的户型大小,消费能力如何就显而易见了,销售员就可以根据这一点进而给客户推荐产品,推荐产品时的定位也比较准确了,在销售员的心中已经有了高中低档之分。
4、新客源销售员在得知客户的住址之后,如果对小区比较了解,就能知道小区目前的入住状态,如果客户所在的是一个新小区,销售员还可以顺藤摸瓜,从中挖掘到新的客源。
5、工程案例销售员可以根据客户提供的住址判断是否有自家公司先前做过的工程案例,可以让客户作为一个参考,更有说服力,如果没有案例,同样也可以以样板房名义,给客户优惠,让客户感到满意。
6、搬运成本客户所在小区的状态如何,是否有电梯等都可以计算出搬运家具的成本,如果没有电梯就会增加搬运难度和成本了,如果有电梯,牵涉到规格比较大的产品,电梯油是否能装得下都是需要考虑的。
7、运输成本一般建材家具商家配送家具都有一段免费送货上门的距离,如果客户提供的住址比较偏远,在郊区或者外地的地址,那商家还要考虑运输的便捷性和成本的问题了。

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